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服務條款

確認服務前,請仔細閱讀以下條款及細則。

 

服務條款為 除醛易家居服務公司的基礎及合約條款,以下簡稱「本公司」,於確認服務後,即表示同意以下各項條款。

 

-本公司的服務檢測費用為港幣六百元,服務包括以美國”Mulit RAE LITE”儀器檢測室內甲醛濃度及VOCs指數,於單位內每個   房間的空間及其中一個或以上位置量度。

  

-本公司以美國”Mulit RAE LITE”儀器來測量甲醛濃度及VOCs指數,讀數以本公司儀器為標準,客戶如自備其他測量儀器,量   度後與本公司的數據有所出入,本公司並不負責。

  

-本公司主要在木製家具表面上進行處理,如需要本公司其他位置進行噴塗,需另作報價。

 

-如需本公司員工離地工作進行噴塗,不論其工作高度,客戶必須提供認可的工作平台。

  

-假若要離地工作,經本公司及員工風險評估後,而沒有合資格及認可之工作台,本公司有權拒絕進行離地工作的部份。

  

-如客人因私人理由或事故而縮短正常之服務時間,所餘下的工作將不獲補償。

  

-本公司的塗料不包括噴的噴塗範圍︰金屬表面、瓷磚表面、玻璃表面、雲石表面、鏡面、膠面及電器等。

  

-為令本公司服務的效果達致最佳,客戶需預先清潔單位內的所有牆身、櫃內與外、傢具表面等,確保沒有木屑和大量塵埃在表   面上。

  

-如單位情況影響本公司員工不能進行服務,本公司有權拒絕提供服務,並會即時離場及如已收之訂金將不退還。

  

-如本公司服務當日該單位仍有其他工程人員在場進行其他工程,本公司有權拒絕提供服務,並會即時離場及如已收之訂金將不   退還。

  

-由於本公司進行服務時,需保持單位內的空氣流動,故客戶應需負責提供電力,以便本公司員工可以開啟空調或風扇,以助室   內空氣流動。

 

-如單位的實際環境與客戶電話預約時不符,本公司會按當時情況將該單位從重新報價。

  

-如懸掛八號或以上颱風訊號或黑色暴雨警告訊號,所有已預約之服務將自動取消,客戶需重新預約服務時間。

  

-客戶不得私下聯絡本公司提出額外工作要求,如有需要,請與我們聯絡,本公司會盡力協助及解決。

  

-本公司有權隨時對服務條款作出改變、刪除、修正及增加,唯該變更將會在本公司網站、社交網站或專頁內公佈, 並即時生   效。

  

-如遇任何服務問題只限本公司專業人員在場時提出,如本公司專業人員離場後有任何追究將不會受理。


 

*更新日期:2019年1月1日*